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商品(プレミアムシート)の受け渡しについて

2022.06.02

チケットとグッズ商品は、公演当日に公演会場の「プレミアムシート専用受付」でのお渡しになります。

購入時に「お届け先情報」の登録が必要となりますが、チケットやグッズ商品の発送はございません。

「お届け先情報」は、当日のチケットなどの商品受け渡しの際にご本人様確認として利用いたします。


【商品の受け渡しについて】

受け渡しの際、ご本人様確認のため以下2点をご提示お願いします。確認のうえ、商品をスタッフよりお渡しさせていただきます。

・注文完了時に「info-tokofuruuchi@mail.murket.jp」から配信される注文完了メール

・購入時に登録された住所が確認できる身分証(運転免許証・保険証・学生証・マイナンバーカード・パスポート等、お名前と住所が確認できるものをご持参ください。)

※上記2点が確認できない場合、受け渡しをお断りさせていただく場合がございます。

※各会場の引き換え所の場所は、9月中旬以降にメールにてご案内させていただきます。

※あらかじめ「mail.murket.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

※当日会場に来られなかったお客様には、後日商品を発送させていただきます。発送にかかる送料は着払いとなり費用負担が発生いたします。

※ご来場いただけなかった場合、チケットは記念品としてお送り致しますが、ご利用いただけませんので予めご了承ください。